Eğitimde Toplam Kalite: Öneriler

Abstract

Toplam kalite yaklaşımı, mükemmeli arayarak etkinliğin ve verimliliğin arttırılmasını amaçlayan ve kaynağını yaratıcı insandan alan bir felsefedir. Benzer şekilde eğitimde Toplam Kalite anlayışının benimsenmesi de müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve önleyici yaklaşımlar üzerine kuruludur. Bu çalışmanın amacı ise, Toplam Kalite felsefesi çerçevesinde, eğitimde köklü değişikliklere yönelik ve global trendleri yakalama yolunda göz önünde tutulabilecek önerilerde bulunmaktır.