Kütüphanelerde Dijital Olgunluk - İSAM Kütüphanesi Üzerine Bir Değerlendirme

Abstract

Dijital dönüşüm, iş süreçlerini ve kurumsal operasyonları dijital teknolojilerle kökten değiştirme sürecidir. Bu süreci gerçekleştirme yeteneği, kurumun dijital olgunluğu ile ilgilidir. Dijital yetenekler sadece kurum içerisinde kullanılan teknolojiyi içermez. Dijital olgunluk, kurumun hangi teknolojiye sahip olduğu veya ne kadar gelişmiş teknolojiye sahip olduğu ya da bu teknolojiye ne kadar yatırım yapıldığı ile ilgili değildir. Kurumsal iş süreçleri ne kadar dijital? Çoğunlukla dijital mi yoksa iyileştirmeye yer var mı? Kurum içerisindeki çalışanlar dijital süreçlerde kendilerini rahat hissediyorlar mı? Sorularının cevapları ile ilgilidir. Yüksek miktarlarda para harcanarak kurulan bir sistemi çalışanlar çok karmaşık olduğu için kullanmıyorsa, kurum dijital olarak olgunlaşmamış demektir. Dünyada yaşanan hızlı teknolojik değişimler, kurumların artan verimlilik ihtiyaçları ve sürdürülebilirliğin her şeyden önemli hale gelmesi dijital olgunluğu kurumlar için çok önemli hale getiriyor ve bir hedeften çok bir süreç olarak düşünülmesi gereken - bir kurumun yıkıcı teknolojik eğilimlere yanıt verme ve bunlara uyum sağlama yeteneğini- tanımlıyor. Bu çalışmada hedeflenen, dijital olgunluk tartışmasının dijital dönüşüm yaşayan kütüphanelere taşınarak kütüphanelerin dijital olgunluk düzeylerinin belirlenmesi ve dijital dönüşüm süreçlerinin daha sağlıklı planlanmasıdır. Kütüphane dışı kurumlarda dijital olgunluk düzeylerinin tespiti için kullanılan yöntemler analiz edilerek kütüphanelerde iş süreçleri, teknoloji kullanımı ve ihtiyacını belirleyecek şekilde bir model tasarımının tanımlanması ve dijital olgunluk modellerinin kütüphanelere uygulanabilirliği çalışmanın ilk aşamasıdır. Bu aşamada İslâm Araştırmaları Merkezi (İSAM) Kütüphanesi özelinde dijital kütüphane hizmetlerinin olgunluk düzeyleri üzerinde bir tartışma geliştirilmiştir. Çalışmanın temelini oluşturan veriler İSAM Kütüphanesi müdürlüğü, dijitalleştirme birimi, arşiv birimi ve Bilgi İşlem Müdürlüğü’nden alınmıştır.