Algılanan Örgütsel Destek ve Örgütsel Yabancılaşma Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Abstract

Günümüz koşullarında işletmelerin varlıklarını sürdürebilmesi için işgörenlerin etkin ve verimli çalışmaları gerektiği söylenebilir. İşgörenlerin örgüte yabancılaşması ve örgüt tarafından desteklenilmediğini düşünmeleri işletme performansını olumsuz etkileyebilir. Örgütsel destek algısı ve örgütsel yabancılaşma arasındaki ilişkinin bulunması hem işgörenlerin performansının artması hem de işletmelerin varlıklarını sürdürebilmesi açısından önemli bir gösterge olabileceği söylenebilir. Bu çalışmanın amacı, telekomünikasyon işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel yabancılaşma düzeyi ile örgütsel destek algısı arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda hazırlanan anket formu İstanbul ilinde faaliyet gösteren telekomünikasyon işletmelerinde bulunan 200 işgörene uygulanmıştır. Araştırmada kolayda örneklem metodu kullanılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel yabancılaşmanın güçsüzlük, anlamsızlık, kendine uzaklaşma ve işe uzaklaşma boyutları ile örgütsel destek algısı arasında negatif yönlü anlamlı ilişkiler bulunmuştur. Bunun yanında örgütsel destek algısının bu boyutları zayıf düzeyde açıkladığı ve negatif etki ettiği görülmüştür.