Avrupa Birliği’nin 1371/2007 Sayılı Tüzüğüne Göre Demiryolu İle Seyahat Eden Yolcuların Hakları

Abstract

Demiryolu ile ulaşımın, ucuz ve güvenli olması sebebiyle, diğer taşıma modlarıyla karşılaştırıldığında, ulaşımdaki payının artırılması gerekmektedir. Bu bağlamda demiryolu ulaşımında yolcuların haklarının korunması ve raylı sistem yolcu taşımacılığı hizmetlerinin kalitesinin ve verimliliğinin artırılması önem arz etmektedir. Yolcu taşıma sözleşmelerinde yolcular sözleşmenin daha zayıf tarafı olduklarından, haklarının korunması gerekmektedir. Yolcuların haklarının başında seyahat öncesi ve sırasında yolcuların bilgi talep etmesi gelmektedir. Yolculuğun sorunsuz yerine getirilmesi ve yolcuların uğrayacağı zararların tazmini için demiryolu şirketlerinin başta yolcuları sigortalatma olmak üzere gerekli önemleri almaları lazımdır. Ayrıca seferin gecikmesi veya iptali halinde yolcular tazminat talep edebilmelidirler. İşte tüm bu sebeplerle, bu konudaki uluslararası andlaşma COTIF-CIV ile uyumlu, AB’nin 1371/2007 sayılı Tüzüğü çıkartılmıştır. Böylece üye devletler içinde demiryolu ile seyahat eden yolcuların hakları yeknesak şekilde düzenlenmiş ve yolcuların haklarını korumak üzere demiryolu şirketlerini şikâyet etme ve makul sürede çözüme kavuşturulmasının önü açılmıştır. Ülkemizde hali hazırda demiryolu ile eşya ve yolcu taşımaya ilişkin özel bir düzenleme bulunmamaktadır. AB’ne uyum çerçevesinde 1371/2007 sayılı Tüzüğün iç hukukumuza aktarılması gerekmektedir. Çalışmada AB’nin 1371/2007 sayılı Tüzüğü uyarınca demiryolu ile seyahat eden yolcuların hakları ele alınmıştır.