dc.contributor.author | DEĞERMEN ERENKOL, HATICE ANIL | |
dc.date.accessioned | 2021-03-03T15:14:51Z | |
dc.date.available | 2021-03-03T15:14:51Z | |
dc.date.issued | 2005 | |
dc.identifier.citation | DEĞERMEN ERENKOL H. A. , "Hizmet Kalitesi Ölçümünde Kullanılan SERVQUAL Modelinin Zayıf Olduğu İleri Sürülen Teorik ve Uygulama Yönlerine Yönelik Olarak Yapılan Değerlendirmeler", İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Maliye Araştırma Merkezi Konferansları, sa.48, ss.72-86, 2005 | |
dc.identifier.other | vv_1032021 | |
dc.identifier.other | av_3e058160-6167-4dbc-8f2d-5d62aeab7f52 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12627/45556 | |
dc.language.iso | tur | |
dc.subject | Sosyal Bilimler Genel | |
dc.subject | Sosyal Bilimler (SOC) | |
dc.subject | Sosyal ve Beşeri Bilimler | |
dc.title | Hizmet Kalitesi Ölçümünde Kullanılan SERVQUAL Modelinin Zayıf Olduğu İleri Sürülen Teorik ve Uygulama Yönlerine Yönelik Olarak Yapılan Değerlendirmeler | |
dc.type | Makale | |
dc.relation.journal | İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Maliye Araştırma Merkezi Konferansları | |
dc.contributor.department | İstanbul Üniversitesi , İktisat Fakültesi , İşletme Bölümü | |
dc.identifier.issue | 48 | |
dc.identifier.startpage | 72 | |
dc.identifier.endpage | 86 | |
dc.contributor.firstauthorID | 645559 | |