| dc.contributor.author | Birler, Sema | |
| dc.contributor.author | Atalla, Hatem | |
| dc.contributor.author | Pabuccuoğlu, Serhat | |
| dc.contributor.author | Yılmaz, Alper | |
| dc.contributor.author | Çörekçi, Şebnem | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-12T06:56:46Z | |
| dc.date.available | 2020-11-12T06:56:46Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.identifier.citation | Kartal Karataş E., Yazıcı S., Ayvaz Reis Z., Erol Ç., "Etkin Müşteri Hizmetleri İçin Müşteri Bilgilendirme E- Öğrenme Portalı Önerisi", Akademik Bilişim 2009, Şanlıurfa, Turkey, 11 - 13 February 2009, Vol.1, No.1, Pp.497-501 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12627/1155 | |
| dc.description.abstract | <p> Bu çalışmada, elektronik ortamda öğrenme fikrinin firmalar ve müşteriler üzerindeki etkisinden bahsedilmektedir. Temel olarak; firmalar kendi çalışanları için e-öğrenme kültürünü benimserken, müşterileri için ne yaptıkları araştırılmıştır. Bu amaçla yapılmış çalışmalar incelenmiş ve elektronik ortamdaki olması gereken eğitim hizmeti için bir örnek çalışma geliştirilmiştir.</p> | |
| dc.language.iso | tur | |
| dc.subject | Computer Scıence | |
| dc.title | Etkin müşteri hizmetleri İçin müşteri bilgilendirme e- öğrenme portalı önerisi | |
| dc.type | conferenceObject | |
| dc.contributor.department | Siyasal Bilgiler Fakültesi,İşletme,Yönetim ve Organizasyon; Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi,Bilgisayar Ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi,Bilgisayar Ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi; Rektörlük,Enformatik; Rektörlük,Bölümler | |
| dc.contributor.authorID | 0000-0001-7953-2496; 0000-0003-1741-6873; 0000-0002-5057-7145; 0000-0003-4667-1806 | |
| dc.identifier.volume | 1 | |
| dc.identifier.startpage | 497 | |
| dc.identifier.endpage | 501 | |
